PME & startups Scénario d'usage

Back-office unifié, de la prospection à la facturation

Un back-office web sur mesure qui réunit prospection, gestion de projet et facturation pour une PME en croissance.

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Aperçu du projet

Ce scénario illustre ce que nous construisons ; il ne s'agit pas d'une référence client.

Ce scénario montre comment une PME peut remplacer ses tableurs, emails et logiciels séparés par un back-office web sur mesure. L'outil réunit la prospection, la gestion de projet et la facturation. La direction suit l'activité en un seul endroit.

Défis du client & exigences

Une PME en croissance travaille avec une multitude d'outils déconnectés : tableurs pour le suivi commercial, logiciel de facturation séparé, gestion de projet par email.

Résultat : du temps perdu, des doubles saisies, des erreurs coûteuses et peu de visibilité pour la direction.

Objectifs principaux

Remplacer les tableurs et les processus manuels par un outil centralisé

Créer un flux de travail fluide, de la prospection à la facturation

Adapter l'outil aux processus métiers uniques de l'entreprise

Améliorer la productivité des équipes et la fiabilité des données

Solution du projet

Après une analyse des besoins, Prisma Soft développe un back-office web sur mesure qui devient l'outil central de l'entreprise. Les processus sont cartographiés, puis simplifiés.
L'application est livrée en sprints courts, pour que l'équipe utilise vite les premiers modules. L'architecture modulaire permet de faire évoluer l'outil.

Indicateurs à suivre

Temps passé sur les tâches administratives
Nombre de doubles saisies
Taux d'adoption par l'équipe
Erreurs de facturation
Délai moyen de paiement

Stack technique

Backend: Django Django REST framework
Frontend: React Material-UI
Base de données: PostgreSQL
Infrastructure: AWS (EC2, RDS, S3)
CI/CD: Jenkins Docker

Questions fréquentes

Les logiciels standards (comme Salesforce ou SAP) sont complets, mais obligent souvent à adapter vos processus à leur logique. Un outil sur mesure suit exactement vos processus métiers, ce qui facilite l'adoption par l'équipe.

Cela dépend de la complexité et du périmètre fonctionnel. Le travail se fait en mode agile, avec des livraisons régulières : l'équipe utilise les premières fonctionnalités dès les premiers sprints et le périmètre s'ajuste en continu.

Nous privilégions une architecture modulaire et une documentation complète. Après la livraison, nous pouvons assurer la maintenance corrective et évolutive, ou former vos équipes techniques pour qu'elles prennent le relais en autonomie.